Ten hotel na pewno nie powinien mieć 5 gwiazdek!Wróciliśmy z 2 tygodniowego pobytu 24 lipca i jesteśmy rozczarowani,kto i za co przyznał 5 gwiazdek-nie wiem.Sam pokój ok.,ale…
więcej »
« mniej
kiedy personel przychodził posprzątać,a zastawał nas w pokoju już pózniej nie fatygował się przyjść posprzątać,przysługującej wody też wtedy nie zostawiał.W salce do ćwiczeń nie działało dosłownie nic-żaden sprzęt,oprócz ciężarków,stół do tenisa stołowego i rakietki w opłakanym stanie,sala do squasha była dopiero odświeżana(malowana)w drugim tygodniu naszego pobytu,całe to pomieszczenie bez klimatyzacji,po 10 minutach gry w ping-ponga można było kąpać się we własnym pocie.Leżaków przy basenie zdecydowanie za mało,trzeba było wstać o 6.30 żeby zarezerwować miejsce,na plaży z miejscami ciut lepiej,choć w drugim tygodniu byliśmy świadkami jak ratownik przegonił z leżaków 3 rodziny,bo rezerwował miejsca komuś-nie wiem komu,bo od 10 do 14-tej nikt się nie zjawił.W całym hotelu nie było miejsca klimatyzowanego,przez 2 tygodnie 2 razy na 10 minut włączyli klimę w lobby barze i ze 3 razy podczas kolacji w głównej restauracji.Wylot mieliśmy 24 lipca o godz.19.35,o 12.00 musieliśmy zwolnić pokój,zabrano nam opaski i kiedy synek chciał skorzystać z napoi w lobby barze odmówiono mu,pierwszy raz zdarzyło nam się takie traktowanie-gdyż opcja all inclusive jest aktualna do momentu wyjazdu z hotelu.Po naszej interwencji na szczęście obsługa zrozumiała,że mamy prawo korzystać z 'uroków"hotelu do końca pobytu.Moim zdaniem takie traktowanie jest nie dopuszczalne w hotelu tej kategorii.Odradzam wyjazdu do tego hotelu,chyba,że ma to być baza noclegowa,w poprzednim roku byliśmy w Egipcie,w Hurghadzie w 5 gwiazdkowym Three Corners Sunny Beach-gorąco polecam,jakość nieporównywalna.
